- Q.現在の仕事内容を教えてください。
- 宿泊部でフロント係りをしています。フロントのメインのお仕事は、お客様を一番にお出迎えすることです。それから、チェックインを済まされたお客様をお部屋までご案内するなど、ベルの役割もございます。その他、ご予約の受付や処理、お部屋のメンテナンスといった作業も行っております。
- Q.仕事の魅力・やりがいを教えてください。
- お客様との距離が近いところが魅力です。タイミングが合えば同じお客様のご予約受付から、チェックイン、ご案内、チェックアウトを通してお手伝いできます。関わる時間が多ければ多いほどお客様との距離も近くなりご要望により的確にお応えできるので、喜んでいただけたときの嬉しさも大きいです。宿泊に関してやってみたい事があれば挑戦させてもらえます。やりたい事ができるというのはやりがいに繋がります。
- Q.将来の夢、目標を教えてください。
- 将来、というより直近の目標は、ホテルアメニティのコーヒーを福岡のコーヒー店のものに変えることです。ただ単に私がコーヒーが好きだから、という理由もありますが。笑
福岡はコーヒーの街だといえるくら美味しいコーヒー店が多くあります。せっかく福岡に来てゆっくりしていただくのであれば、美味しいコーヒーとともに福岡での時間を愉しんでいただきたいと考えています。
宿泊フロント
料飲サービス（ 宴会）
